Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Warenbestellungen im Onlineshop https://pismat.com. Vertragspartner ist Karole Göktu, handelnd unter PISMAT, Einzelunternehmen, Haarenstr. 57, 26122 Oldenburg, Deutschland. Kontakt: Telefon +49 17676594434, E-Mail kontakt@pismat.com.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren im Onlineshop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Sie können Waren in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor dem Absenden prüfen und korrigieren. Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Ein Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahme Ihrer Bestellung oder durch Versand der Ware zustande. Eine ausschließlich automatisierte Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt für sich allein noch keine Annahme dar. Maßgeblich ist der Inhalt der jeweiligen Mitteilung. Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Es gilt der bei der Bestellung angezeigte Gesamtpreis.
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung (Vorkasse). Bitte verwenden Sie die für Ihre Bestellung mitgeteilten Bankdaten und geben Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck an. Die Bearbeitung beginnt nach Eingang des vollständigen Zahlungsbetrags.
4. Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt insgesamt 4 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang: 1 bis 3 Werktage für Bearbeitung und Vorbereitung sowie 3 bis 4 Werktage für den Transport. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Die Banklaufzeit ist darin nicht enthalten.
Sollten wir eine vereinbarte Lieferung nicht ausführen können, informieren wir Sie. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Bei einem Verbrauchsgüterkauf tragen wir das gesetzliche Versandrisiko bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Bei getrennten Lieferungen mehrerer Waren einer einheitlichen Bestellung ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich. Einzelheiten zur Ausübung, Rücksendung und Erstattung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Rücksendeadresse: PISMAT, Haarenstr. 57, 26122 Oldenburg, Deutschland. Kontaktieren Sie uns zur Abstimmung der kostenfreien Rücksendung, auch bei sperrigen Waren. Diese Abstimmung ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.
Das Retouren- und Widerrufsformular als PDF steht zum Download bereit. Seine Verwendung ist freiwillig; eine andere eindeutige Widerrufserklärung genügt. Das Formular ist kein frankiertes Versandetikett.
Erhaltene Zahlungen werden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel zurückgezahlt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wir berechnen keine Erstattungsgebühren. Wir dürfen die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder eines Nachweises ihrer Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
7. Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bitte kontaktieren Sie uns bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren. Gesetzliche Ansprüche hängen nicht von der Verwendung der Originalverpackung oder einer vorherigen Reklamationsfreigabe ab. Eine etwaige Herstellergarantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten und richtet sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen.
8. Haftung und anwendbares Recht
Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts anwendbar, soweit deren gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind. Gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
9. Kontakt
Für Fragen zu Ihrer Bestellung, Zahlung, Lieferung oder Rückgabe erreichen Sie uns unter kontakt@pismat.com und +49 17676594434. Bitte nennen Sie Ihre Bestellnummer, sofern vorhanden.